FAQ 스키마(FAQPage)로 AI 답변에 인용되기

FAQPage 스키마는 질문-답변 쌍을 기계가 읽을 수 있게 구조화해, AI 답변 엔진과 검색엔진이 그대로 발췌·인용하기 쉽게 만듭니다.

FAQ 스키마란 무엇인가요?

FAQPage 안에 여러 개의 Question(질문)을 두고, 각 질문에 acceptedAnswer(답변)를 연결하는 JSON-LD 구조입니다. “이 질문의 정답은 이것”이라는 짝을 명시적으로 선언합니다.

왜 AEO에 중요한가요?

AI 답변 엔진(구글 AI Overviews, 챗봇 등)은 페이지를 질문-답변 단위로 발췌합니다. Q&A가 명확히 구조화돼 있으면 답변 엔진이 그 쌍을 그대로 가져가기 쉬워, 인용될 확률이 올라갑니다.

어떻게 작성하나요?

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [{
    "@type": "Question",
    "name": "배송은 얼마나 걸리나요?",
    "acceptedAnswer": {
      "@type": "Answer",
      "text": "주문 후 평균 2~3일 내에 도착합니다."
    }
  }]
}
</script>

주의할 점은 없나요?

• 실제로 페이지에 보이는 FAQ에만 적용하세요. 화면에 없는 내용을 스키마로만 넣으면 정책 위반입니다.
• 광고·홍보성 Q&A에는 쓰지 마세요.
• 사용자끼리 묻고 답하는 게시판형 콘텐츠는 FAQPage가 아니라 QAPage를 씁니다.

스키마 없이도 되나요?

됩니다. 질문형 소제목(“~란?”, “~하는 법”)과 그 바로 아래 요약 답변(정답 선행)만으로도 답변 엔진이 발췌하기 좋은 구조가 됩니다. 스키마는 여기에 기계 판독성을 더하는 보강입니다.

구조화 데이터의 기본기는 JSON-LD 가이드에서 더 자세히 다룹니다.